今年10月16日,网友孟女士家里的电视遥控器坏了,老人就在网络平台上联系了“啄木鸟家庭维修”的师傅上门维修。
这个维修师傅上门以后,看了一下这个遥控器,最后跟老人说修不了,拿了一个新的遥控器给老人,最后收了老人1776元!
家里的老人年纪大了,没看清这些套路,但是年轻人一看就明白,老人这是被骗了,孟女士知道此事以后,就找到了平台,并且将这件事情反映给了媒体。
10月23日,啄木鸟维修平台回应了,说是已经给消费者退费了。
啄木鸟平台联系了当时那个负责维修的师傅,但是这个师傅没有接电话,也没有给自己举证。
所以啄木鸟平台就判定,这件事情是工程师全责,扣除了什么上门费,检测费,还有遥控器更换费,退扣除了这些以后,最后给孟女士家退了1376元。
一开始收费1776,扣除了一些费用之后退给了孟女士家1376,也就是说,孟女士家换的那个遥控器,最后花了400块钱。
遥控器原价是300块钱,即便是他们退了一些费用,最后实际上也比原价贵了100块。
东西坏了找人维修,本来就是想少花一点钱修一下继续用,没想到这维修费用竟然比买新的还贵,那还不如直接买新的呢。
原价300遥控器,维修师傅最后要了1776,这个维修师要价要的也忒狠了!
媒体报道说,这个啄木鸟维修不是第一次因为价格引起争议了。
今年8月份就有一个消费者,找他们修厨房管道漏水的问题,最后被收了9000元的维修费。
8月份的时候,有一个找他们除白蚁的消费者,当时他们给消费者家里除白蚁,最后按斤收费的,具体收了多少钱媒体倒是没有说。
今年6月份的时候,还有另一个消费者投诉,说是自己找了啄木鸟维修平台的师傅去修空调,最后花了3960。
这3960的维修费,都赶上一个买新空调的价格了,简直不要太离谱哟!
众网友留言吐槽
除了媒体报道说的这几个事例,评论区里还有很多网友留言吐槽,讲述了自己的经历。
空调没修好,还要收700多?这也太离谱了吧!
修好了问人家要700还说的过去,没修好哪来的脸要钱呀?
这个通马桶的真有些过分了,收了人家600块钱,最后还没给人家通开,网友最后又重新花了100块钱,叫了另一个人才通开!
先不说通个马桶要600块钱,贵不贵,只说要是给人家通开了,要这个钱还说得过去,都没通开就要钱,这人不脸红吗?
一个人说好那不叫好,所有人都说好那才叫好,同样,一个人说不好,那也不代表真不好,可是这么多的人都说不好,那就得掂量掂量了。
为什么会有这么多的人,发声吐槽啄木鸟维修,平台是不是得反思一下?
一位网友说,不是他们愿意多要钱,实在是平台抽成太高了,他们为了多挣点钱,只能问消费者多要。
如果网友说的是真的,平台抽成60%确实是有点狠呀!
这种事情已经不是第一次了,被人投诉也不是第一次了,也不知道平台到底是咋想的,不考虑整顿、改正一下吗?
上门服务维修费多要一些,这些都能理解,但是得合情合理才行。
300块的遥控器,修不了给人家换个新的,最后还问人家要1776,这1776能买多少个遥控器?!
这样坑人,良心就不会痛吗?!
#300元的遥控器维修费1776元#
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2024-10-30 16:44:22
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